«Настройщик‎»: как новая роль делает работу с HRlink еще удобнее и безопаснее

Роль — это набор полномочий, которыми обладает сотрудник. Например, «Кадровик» может приглашать работников в HRlink и определять порядок подписания документов. Но назначает роли и добавляет типы документов «Администратор». Такой подход помогает распределять задачи и оптимизировать рабочие процессы.

В HRlink доступны четыре пользовательские роли:

• «Сотрудник» — для линейного персонала;
• «Руководитель» — для менеджеров;
• «Кадровик» — для представителей кадров и HR;
• «Делопроизводитель» — для специалистов по документообороту.

И одна техническая — «Администратор». Он создает пространство и настраивает систему.

Изначально созданием и изменением шаблонов заявлений и настройкой гибких маршрутов занималась техподдержка HRlink. Чтобы внести корректировки, клиенту предстояло оставить заявку, дождаться ее рассмотрения, а после — реализации. Это было не всегда удобно. Для ускорения процесса на платформе появился конструктор заявлений. Он позволил компаниям самостоятельно создавать и редактировать шаблоны данного вида документов.

Ответственными за работу с конструктором стали сотрудники с ролью «Администратор». Если они не справлялись с потоком входящих запросов, на помощь им приходили «Кадровики». Это создавало проблему — сотрудники с пользовательской ролью получали доступ к настройкам системы.

Чтобы разгрузить «Администраторов» и разграничить кадровое делопроизводство и настройку системы КЭДО, мы разработали роль «Настройщик‎».

Больше не нужно назначать сотрудника «Администратором», чтобы позволить ему настраивать систему. Также нет необходимости расширять права «Кадровика». Созданием и изменением шаблонов заявлений занимается пользователь с ролью «Настройщик».

Делает работу на платформе удобнее. Технические задачи, связанные с корректировкой шаблонов, решает «Настройщик». Не нужно дополнительно нагружать «Администратора» или «Кадровика».

Повышает безопасность. У «Настройщика» есть только те права, которые нужны для выполнения его задач. У него нет доступа к персональным данным сотрудников и другой конфиденциальной информации. Это снижает риск несанкционированного доступа.

Что может делать пользователь с ролью «Настройщик»:

• создавать новые типы заявлений;
• управлять заполнением заявлений — определять, какую информацию должен внести сотрудник при отправке.

Присвоить роль «Настройщик‎» может «Администратор» без необходимости обращаться в техподдержку HRlink.

Один и тот же пользователь может совмещать роли «Кадровик» и «Настройщик».

Кнопка «Новый тип заявления‎» позволяет создать новый тип заявлений.

Также «Настройщик» может управлять пользовательскими полями в шаблонах заявлений.

Роль «Настройщик‎» помогает разгрузить «Администраторов» и разграничить кадровое делопроизводство и настройку КЭДО. Теперь не нужно расширять права «Кадровика», чтобы он мог настраивать систему. Также не требуется назначать кого-то «Администратором». Созданием и изменением шаблонов заявлений может заниматься пользователь с ролью «Настройщик».