Как найти грамотного
HR-специалиста

HRlink выпускает подкаст «Кадры, деньги, HRTech» о современных технологиях в HR. В каждом эпизоде партнёр и директор по развитию HRlink Дмитрий Махлин встречается с экспертами отрасли, чтобы поговорить о цифровизации, формировании корпоративной культуры, пользе инвестиций в обучение сотрудников и секретах их удержания.

Гостьей десятого выпуска стала Яна Герасимович, HRD онлайн-школы по изучению английского языка Skyeng. Она ответила на наши вопросы об особенностях рекрутинга HR-специалистов, а также поделилась подробностями об HRTech-проектах компании. В этом материале приводим основные идеи из выпуска с Яной. А полную версию вы можете посмотреть здесь.

HR-специалист — должность, которая включает в себя множество ролей. Также как маркетолог в наше время может быть таргетологом или CRM-менеджером, так и у сотрудников HR есть много зон ответственности. Они могут отвечать за рекрутмент, аналитику, внутренние коммуникации или автоматизацию процессов.

Чтобы найти хорошего HR, в первую очередь важно определить, какой именно экспертизы ожидает компания от этого сотрудника. То есть какие его навыки и качества помогут организации достичь её бизнес-целей.

При этом главная черта, которой должен обладать любой специалист по кадрам, — хорошо развитые коммуникативные навыки. HR важно уметь общаться не только с коллегами и кандидатами, но и задавать правильные вопросы руководству. А работа над любым новым проектом должна начинаться с глубокого понимания проблемы, которую он решает.

Бизнесу всегда выгоднее предотвращать проблемы, а не «лечить» их в моменте. Поэтому первый совет — выстраивать деловые отношения с теми специалистами, которые в будущем могут быть интересны компании. Квалифицированного сотрудника с большим опытом редко можно просто найти на рынке труда. В большинстве случаев у таких HR-специалистов уже есть работодатель.

Приглашение на бизнес-завтрак или конференцию — хороший способ завязать знакомство с ценными кадрами и не терять их из виду. В век цифрового общения не стоит недооценивать пользу неформальной коммуникации.

Одно из важных условий эффективной работы HR — общий язык с первыми лицами компании и понимание общих целей. Когда руководство выступает с новыми модными инициативами по работе с персоналом, но при этом само не верит в их эффективность, HR-специалисты быстро теряют мотивацию.

Как можно с этим бороться? Поддерживать интерес сотрудников к новым проектам не только на первых порах, но и в долгосрочной перспективе. В профессию HR чаще всего идут те люди, которым важно делать вклад в позитивные изменения. Поэтому интерес руководства к такой работе будет для них лучшей мотивацией.

Чем проще сотрудникам взаимодействовать с компанией по любым вопросам, от обучения при онбординге и оформления отпуска до получения справок и корпоративного образования, тем эффективнее они будут выполнять свои функции.

Но простота процессов и отсутствие бюрократии влияет не только на результаты работы. Благодаря автоматизации организации могут выстраивать более управляемую систему оценки персонала. Оцифрованные процессы помогают компаниям внимательнее отслеживать развитие сотрудников. А сбор данных помогает принимать решения о повышении или изменении грейда.

Внедрение системы КЭДО — один из способов упростить HR-процессы. Например, компания БФТ-Холдинг переход на электронные документы помог сократить количество отказов кандидатов на 60% и упростил онбординг.

Хотите узнать больше? Специалисты HRlink расскажут обо всех преимуществах КЭДО на персональной консультации.