HR-специалист — должность, которая включает в себя множество ролей. Также как маркетолог в наше время может быть таргетологом или CRM-менеджером, так и у сотрудников HR есть много зон ответственности. Они могут отвечать за рекрутмент, аналитику, внутренние коммуникации или автоматизацию процессов.
Чтобы найти хорошего HR, в первую очередь важно определить, какой именно экспертизы ожидает компания от этого сотрудника. То есть какие его навыки и качества помогут организации достичь её бизнес-целей.
При этом главная черта, которой должен обладать любой специалист по кадрам, — хорошо развитые коммуникативные навыки. HR важно уметь общаться не только с коллегами и кандидатами, но и задавать правильные вопросы руководству. А работа над любым новым проектом должна начинаться с глубокого понимания проблемы, которую он решает.